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【納品書について】
当社では地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から、納品書の同梱を廃止しております。発送のお知らせメール(またはご注文の確認メール)をもちまして、お買い上げの明細書とさせていただきます。何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。当店からのメールを受信いただけるよう、受信を許可するドメインに「mailto:customerservice@jzyss.com」の設定をお願いいたします。
※2025年1月15日出荷分より廃止となります。


【領収書について】
適格請求書(領収書)が必要なお客様は、ご注文時に備考欄にて領収書発行希望の旨お知らせ願います。発送後メールにてダウンロード用urlを発行いたしますので、お客様ご自身でダウンロードをお願いしております。
※代引き決済をお選びのお客様は、運送会社の送り状控えが正式な領収書としてお使いいただけます。 

CALENDAR カレンダー

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ご注文の対応可能時間は、月曜日〜金曜日・午前10時〜午後5時までとなっております。それ以後にご注文、ご質問頂いた場合、翌日または翌営業日の対応とさせて頂いております。
定休日、祝日長期連休の場合も、翌営業日の対応とさせて頂きます。お待たせする場合もございますが、何卒ご了承ください。

【臨時休業のお知らせ】
10月24日(木)は社内研修のため、臨時休業とさせていただきます。
10月23日12時以降のご注文は、10月25日より順次発送いたします。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

送料全国一律600円(税込)(北海道1,000円、沖縄本島1,500円。離島一部地域のみは別途のぞく) お買い上げ金額3500円(税込)以上で送料無料。 一部商品のみメール便(日本郵便)送料全国一律198円(税込)にて発送可能

RETURN 返品・交換について

商品不良またはご注文の品と不一致があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。 すぐに返品・交換の対応をさせて頂きます。
お客様のご都合による返品は、商品到着後5日以内にご連絡頂ければ、未開封・未使用の商品に限りご対応いたします。ただし商品およびパッケージ等が破損している場合、またラベルがない場合、ご使用後とわかる場合は、返品・返金には応じかねますので予めご了承ください。

PAYMENT お支払いについて

各種クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)、AmazonPAY、PayPay、代金引換、コンビニ決済(前払い)にてお支払いいただけます。